POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: EMOON FEEL EVENTS SL
NIF: B26820050
Domicilio social: Calle Agastia, 36, 28027 Madrid, España
Correo electrónico: info@emoonevents.com
Sitio web: www.emoonevents.com
EMOON FEEL EVENTS SL, en adelante, EMOON, tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que tratamos
EMOON podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través del formulario de contacto o mediante las comunicaciones que mantenga con la empresa.
En función de la información facilitada, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando sea facilitado.
- Empresa, organización o entidad a la que pertenece el usuario, cuando proceda.
- Cargo o información profesional, cuando proceda.
- Información incluida por el propio usuario en el mensaje, consulta o solicitud enviada.
- Datos técnicos derivados del acceso y utilización del sitio web, cuando corresponda.
Se solicita a los usuarios que no faciliten información personal innecesaria ni datos especialmente sensibles a través de los formularios de contacto.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información, propuestas o comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros medios habilitados por EMOON.
Gestión de relaciones profesionales y comerciales
Gestionar las comunicaciones relacionadas con una posible relación profesional, comercial o contractual solicitada por el usuario, incluyendo la preparación de propuestas, presupuestos o información sobre los servicios de EMOON.
Funcionamiento y seguridad del sitio web
Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos, ilícitos o perjudiciales.
Análisis y tecnologías web
Cuando corresponda y siempre que sea necesario obtener el consentimiento del usuario, podrán tratarse datos derivados de cookies, tecnologías similares o servicios de terceros utilizados en el sitio web.
La información específica sobre estas tecnologías se encuentra disponible en la Política de Cookies.
EMOON no utilizará los datos personales para finalidades distintas e incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento:
Atención de consultas generales: el consentimiento del interesado al facilitar voluntariamente sus datos y enviar una consulta.
Solicitudes relacionadas con la contratación de servicios: la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
Gestión de una relación contractual existente: la ejecución de la relación contractual correspondiente.
Funcionamiento y seguridad de la web: el interés legítimo de EMOON en mantener la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de sus sistemas y servicios.
Cookies y tecnologías que requieren autorización: el consentimiento otorgado por el usuario mediante el sistema de gestión de cookies del sitio web.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la comunicación correspondiente.
Cuando de la consulta derive una relación contractual o profesional, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales y posibles responsabilidades derivadas de ella.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se tratarán mientras este permanezca vigente o hasta que el interesado lo retire, sin perjuicio de su posterior conservación debidamente bloqueada cuando exista una obligación legal.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Con carácter general, EMOON no comunicará los datos personales de los usuarios a terceros salvo cuando exista una obligación legal, resulte necesario para gestionar un servicio solicitado por el usuario o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.
EMOON puede utilizar proveedores tecnológicos que, para prestar sus servicios, tengan acceso a determinados datos personales por cuenta de EMOON, como proveedores de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, herramientas de creación y gestión web, servicios relacionados con formularios, seguridad, analítica o servicios digitales.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y deberán tratar la información conforme a las instrucciones de EMOON y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
El sitio web utiliza o puede integrar servicios de terceros, incluyendo herramientas relacionadas con WordPress, Elementor, Google Fonts y determinadas plataformas o redes sociales. La utilización concreta de cookies y tecnologías asociadas a dichos servicios se detalla en la Política de Cookies.
7. Transferencias internacionales de datos
Determinados proveedores tecnológicos o servicios de terceros utilizados por el sitio web pueden implicar el tratamiento de información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán únicamente cuando exista un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas legalmente.
La información específica sobre terceros que utilizan cookies o tecnologías similares puede consultarse en la Política de Cookies del sitio web.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer si EMOON está tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a:
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para poder identificar adecuadamente al solicitante.
Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de los datos
EMOON adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Estas medidas serán revisadas y actualizadas cuando resulte necesario en función de la evolución tecnológica, los tratamientos realizados y los riesgos existentes.
10. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.
EMOON no será responsable de las consecuencias derivadas de la aportación de información falsa, inexacta o correspondiente a terceros sin la correspondiente autorización.
11. Datos de terceros
Cuando un usuario facilite a EMOON datos personales pertenecientes a un tercero, deberá asegurarse de que cuenta con legitimación suficiente para hacerlo y de que ha informado previamente a dicha persona cuando sea legalmente necesario.
12. Menores de edad
El sitio web y los servicios de EMOON están dirigidos principalmente a usuarios adultos y profesionales.
Los menores de edad no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la autorización correspondiente cuando esta resulte necesaria conforme a la legislación aplicable.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento y, cuando proceda, para obtener información sobre su utilización o integrar servicios de terceros.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias estarán sujetas al consentimiento del usuario cuando así lo exija la normativa.
El usuario puede obtener información detallada y modificar sus preferencias desde la Política de Cookies y el sistema de gestión del consentimiento disponible en www.emoonevents.com.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
EMOON podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o a modificaciones en los tratamientos de datos realizados a través del sitio web.
La versión publicada en el sitio web será la aplicable en cada momento.
Última actualización: septiembre de 2026.